تساعد شنايدر إلكتريك تجار التجزئة على زيادة التكنولوجيا المتطورة إلى أقصى حد – أخبار النهاية الخلفية

بدأت الشركات العالمية في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي (AI) وخوادم Edge المحلية للتكيف مع مشهد البيع بالتجزئة المتغير. يتطلع تجار التجزئة باستمرار إلى إعادة ابتكار تجربة العملاء داخل المتجر لزيادة مرونتهم وتعزيز أنفسهم في الصناعة.

سرعان ما أصبحت الحوسبة المتطورة ضرورية لتجار التجزئة عندما يتعلق الأمر بتسريع التحول الرقمي – فقد ثبت أن فوائد الحوسبة المتطورة تحول تجربة العملاء. من خلال تقريب قوة الحوسبة من مصدر البيانات ، سيكون هناك حد أدنى من الكمون وتقليل المخاطر في العمليات. مع تغير طلبات المستهلكين باستمرار ، ستكون هناك حاجة إلى نهج يركز على العملاء لدفع التفاعلات الشخصية عبر متاجرهم والتي لن ينساها عملاؤهم.

توقعت شنايدر إلكتريك مستقبل البيع بالتجزئة ، جنبًا إلى جنب مع اتجاهات الصناعة التي دعمت تقنيات Edge. طور المتخصص العالمي في إدارة الطاقة والأتمتة حلاً متطورًا لتعزيز تجربة العملاء في المتاجر التقليدية وزيادة قنوات التسوق المتاحة لعملائهم. من خلال اعتماد تقنيات متطورة ، يمكن لتجار التجزئة توسيع قاعدة عملائهم من خلال القنوات عبر الإنترنت والتركيز على التجربة الرقمية لعملائهم.

شنايدر إلكتريك تطلق برنامج شركاء تكنولوجيا المعلومات mySchneider الجديد
تؤكد شنايدر إلكتريك على أهمية الخدمات المدارة في الحوسبة المتطورة

قال أبراهام ليم ، مدير شركة سيكيور باور في شركة شنايدر إلكتريك الفلبين: “تواجه صناعة البيع بالتجزئة تحديات معقدة في المستقبل ، وتهدف تقنياتنا المتطورة إلى دفع الكفاءة التشغيلية من خلال فهم أن المساحة هي الأفضل”. “يجب تصميم المساحات على النحو الأمثل لأنها تؤثر على الطريقة التي يتصرف بها العملاء في المتاجر جنبًا إلى جنب مع كيفية تفاعلهم مع منتجاتهم.”

مركز البيانات الصغيرة EcoStruxure

يضمن التثبيت على الحائط EcoStruxure Micro Data Center 6U وضع الخوادم الكبيرة ومعدات الشبكات بشكل استراتيجي في بيئات غير متعلقة بتكنولوجيا المعلومات مثل أماكن البيع بالتجزئة لدعم العمليات التجارية الهامة. تتميز سلسلة مراكز البيانات الصغيرة R-Series من شنايدر إلكتريك أيضًا بميزات إضافية مثل التبريد النشط والترشيح المُحسَّن والأمن لمراكز البيانات في البيئات الأكثر قسوة. لا يوجد شيء أسوأ من فقدان العميل بسبب فشل الشبكة في أنظمة نقاط البيع ويضمن مركز البيانات هذا تشغيل الأنظمة الموجودة في المتجر دائمًا.

يحتاج تجار التجزئة إلى ابتكار واستخدام تقنيات في المتجر باستمرار لتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء. يسمح الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي له بمعالجة مخاوف العملاء من خلال منح موظفي المتجر إمكانية الوصول إلى البيانات المحدثة. تستفيد تقنية EcoStruxure IT من شنايدر إلكتريك من معايير الصناعة والتحليلات لتقديم خدمة عالية الجودة بسرعة. تسمح البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المبسطة التي تتوافق مع جمالية المتجر لتجار التجزئة ببيع تجربة علامة تجارية غامرة. يمكنهم مراقبة البرامج المتطورة عن بعد مع زيادة وفوراتهم التشغيلية حيث لا يتعين عليهم الحصول على خدمات الصيانة أو الإصلاح. يقدم حل الحوسبة المتطورة هذا عدة طرق يمكن من خلالها تسخير التقنيات لتقديم توصيات مخصصة ومنتجات فعالة تضيف إلى إمكانات الاستجابة السريعة في المتجر.

الأتمتة الصناعية

دخلت شنايدر إلكتريك أيضًا في شراكة مع AVEVA ، الشركة الرائدة عالميًا في برمجيات الأتمتة الصناعية ، وغيرها من العلامات التجارية الرائدة لتبسيط نشر تقنيات Edge. بفضل خبرة شركائها ، نجحت شنايدر إلكتريك في خفض تكاليف الهندسة والصيانة الميدانية من خلال تصميماتها المُعدة مسبقًا.

أنشأت شنايدر إلكتريك أيضًا أداة Local Edge Configurator لمنح مسؤولي تكامل الأنظمة إمكانية الوصول إلى الأدوات التي توفر الحلول التي تم التحقق من صحتها نظريًا.

توفر شركة Schneider Electric Exchange موارد تقنية من خلال واجهات برمجة التطبيقات ومجموعات البيانات. يمكن للمستخدمين البحث عن خبراء في مجالات مختلفة لحل مشاكل العملاء المحددة داخل النظام الأساسي. يربط هذا التبادل أيضًا المستخدمين بالشركاء المناسبين لتوسيع نطاق أعمالهم من خلال منتدى السؤال والمشورة.

“يمكن للمنظمات أن تستفيد بشكل كبير من بناء ثقافة تعتمد على البيانات. استفادت شنايدر إلكتريك من معدات تكنولوجيا المعلومات والبيانات التشغيلية التي تم الحصول عليها من أنظمة الأعمال لدينا لتلبية طلبات العملاء في مختلف الصناعات “، قال ليم.

تدرك شنايدر إلكتريك الاستثمارات وتطوير البنية التحتية اللازمة لتحقيق ميزة تنافسية في قطاع البيع بالتجزئة. يتطلب تحقيق الكفاءة التشغيلية رؤى في الوقت الفعلي مستمدة من تقنيات وخوارزميات وأجهزة استشعار الذكاء الاصطناعي. مع تحول العديد من الصناعات نحو الحوسبة المتطورة ، تلتزم شنايدر إلكتريك بالمساعدة في قيادة هذه الصناعات في المستقبل. من خلال شراكاتها الإستراتيجية ، طورت شنايدر إلكتريك حلول Edge التي من شأنها استيعاب الطبيعة المحددة لأعمال الفرد ، فضلاً عن السماح للشركات بتحسين التكاليف وإنشاء بنى تحتية مستدامة.

Leave a Comment